Sposoby nawiązywania relacji biznesowych na stoisku targowym

Marketing B2B obec­nie w dużym stop­niu opie­ra się na cyfro­wych spo­tka­niach czy kam­pa­niach e‑mailowych. Często sta­wia się na zdal­ny kon­takt i auto­ma­ty­za­cję. Jednak nawet naj­bar­dziej nowo­cze­sne oraz intu­icyj­ne roz­wią­za­nia nadal nie są w sta­nie zastą­pić spraw­dzo­nych, tra­dy­cyj­nych kon­tak­tów, np. nawią­zy­wa­nych na tar­go­wym sto­isku. Bezpośrednia roz­mo­wa ma ogrom­ną war­tość, bo pozwa­la zyskać zaufa­nie, któ­re owo­cu­je długofalowo.

Istota relacji biznesowych na targach

Spotkania twa­rzą w twarz umoż­li­wia­ją lep­sze zro­zu­mie­nie potrzeb dru­giej stro­ny, szyb­sze dopre­cy­zo­wa­nie ocze­ki­wań oraz natych­mia­sto­wą reak­cję na pyta­nia czy wąt­pli­wo­ści. Kontakty nawią­zy­wa­ne na tar­go­wym sto­isku sprzy­ja­ją też skró­ce­niu pro­ce­su decy­zyj­ne­go, uła­twia­ją nego­cja­cje i pozwa­la­ją szyb­ciej przejść od pierw­szej roz­mo­wy do kon­kret­nych usta­leń han­dlo­wych. Dają tak­że możliwość:

• zapre­zen­to­wa­nia ofer­ty w praktyce, 
• poka­za­nia i prze­ka­za­nia próbek, 
• demon­stra­cji produktu, 
• omó­wie­nia case stu­dies w bez­po­śred­niej rozmowie. 

To wszyst­ko zwięk­sza wia­ry­god­ność mar­ki, dla­te­go tar­gi bran­żo­we to ide­al­na prze­strzeń do nawią­zy­wa­nia stra­te­gicz­nych part­nerstw, poszu­ki­wa­nia dys­try­bu­to­rów, dostaw­ców i inwestorów.

Skuteczne nawiązywanie relacji biznesowych na targach

Jeśli chcesz mak­sy­mal­nie wyko­rzy­stać oka­zję, jaką jest uczest­nic­two w tar­gach bran­żo­wych, i pozy­skać sze­reg war­to­ścio­wych kon­tak­tów na sto­isku – przy­go­tuj się do wyda­rze­nia. Aby to zro­bić grun­tow­nie oraz rze­tel­nie, przejdź przez kil­ka kro­ków, któ­re opi­sa­li­śmy poniżej.

1. Zdefiniuj swo­ją gru­pę doce­lo­wą i cele 

Ustal, jaki cel ma Twoja obec­ność na wyda­rze­niu i z kim naj­bar­dziej chcesz roz­ma­wiać w trak­cie even­tu. Mogą to być poten­cjal­ni klien­ci szu­ka­ją­cy towa­rów lub usług, jeśli np. pra­gniesz zwięk­szyć sprze­daż. Marzysz o roz­po­zna­wal­no­ści? Chętnie roz­ma­wiaj z pod­mio­ta­mi medial­ny­mi i influ­en­ce­ra­mi. Natomiast w przy­pad­ku pla­nów roz­wo­ju ofer­ty lub eks­pan­sji na nowe ryn­ki – postaw na dostaw­ców, agen­tów han­dlo­wych, poten­cjal­nych inwestorów.

2. Przeszkól zespół 

Upewnij się, że każ­da oso­ba z Twojego per­so­ne­lu dosko­na­le zna ofer­tę fir­my, a tak­że pod­sta­wo­we zasa­dy sztu­ki pro­wa­dze­nia roz­mów. Często wymia­na zdań trwa zale­d­wie pół minu­ty, dla­te­go pra­cow­ni­cy muszą wie­dzieć, jak intry­go­wać dru­gą stro­nę. Skuteczny dia­log biz­ne­so­wy pole­ga na słu­cha­niu, auten­tycz­nej chę­ci pozna­nia per­spek­ty­wy dru­giej oso­by, zada­wa­niu kon­kret­nych pytań oraz uni­ka­niu nachalności.

3. Wybierz meto­dę zdo­by­wa­nia leadów 

Przygotowując się na tar­gi, określ, w jaki spo­sób będziesz pozy­ski­wać dane kon­tak­to­we roz­mów­ców. Do kla­sycz­nych roz­wią­zań nale­ży wymia­na nume­rów tele­fo­nów, ręcz­ne zapi­sy­wa­nie danych, zbie­ra­nie wizy­tó­wek oraz udo­stęp­nia­nie ankiet. Skorzystać też możesz z nowo­cze­snych narzę­dzi, takich jak bad­ge scan­ne­ry, kody QR czy apli­ka­cje, któ­re przy­cią­ga­ją zain­te­re­so­wa­nie. Zebrane infor­ma­cje będą pod­sta­wą kolej­ne­go kroku.

4. Pamiętaj o follow-up 

Follow-up to dzia­ła­nia podej­mo­wa­ne po wstęp­nym kon­tak­cie i mają­ce za zada­nie pod­trzy­mać rela­cję. Zalicza się do nich m.in.:

• wysy­ła­nie sper­so­na­li­zo­wa­nych wia­do­mo­ści e‑mail,
• przy­po­mi­na­nie o roz­mo­wie z tar­gów i jej naj­waż­niej­szych punktach, 
• ini­cja­cja kolej­ne­go eta­pu – zapro­po­no­wa­nie spo­tka­nia, pre­zen­ta­cji, wer­sji demo, prze­sła­nia próbek. 

Dzięki dobrze zapla­no­wa­ne­mu fol­low-upo­wi utrwa­lasz pozy­tyw­ne wra­że­nia po spo­tka­niu i spra­wiasz, że Twój roz­mów­ca czu­je się potrak­to­wa­ny indywidualnie.

Nawiązywanie rela­cji biz­ne­so­wych na tar­gach wyma­ga rów­nież posia­da­nia sto­iska, któ­re przy­cią­ga uwa­gę, wyróż­nia się oraz sprzy­ja roz­mo­wom. Pamiętaj, że w dużej mie­rze wpły­wa ono na pierw­sze wra­że­nie, jakie kreu­jesz w oczach innych przed­się­bior­ców. Jeśli potrze­bu­jesz takiej zabu­do­wy – zgłoś się do nas, aby już wkrót­ce wziąć udział w wyda­rze­niu w Warszawie czy innym mie­ście, a tak­że zyskać war­to­ścio­we kon­tak­ty na wła­snym tar­go­wym sto­isku!